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Cartes d'électeurs

Guides & Procédures

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Guide : Comment réussir un enrôlement ?

Suivez rigoureusement ces étapes :

1
Authentification : Saisissez le numéro de téléphone du citoyen. Le système doit authentifier ce numéro avant d'ouvrir l'accès au formulaire complet.
2
Identité : Une fois l'accès accordé, saisissez le Nom et les Prénoms tels qu'indiqués sur la CNI ou l'Attestation (conversion automatique en majuscules).
3
Photo : Prenez ou téléchargez une photo claire (visage dégagé, fond neutre). La photo est obligatoire pour la génération de la carte.
4
Validation finale : Vérifiez une dernière fois la conformité des informations avant de cliquer sur le bouton "ENREGISTRER".

Note de sécurité : L'authentification du numéro à l'étape 1 permet d'éviter les doublons et de sécuriser l'accès à la base de données.

Guide : Procédure de vérification des données

La vérification permet de s'assurer qu'un électeur n'est pas déjà inscrit :

  • Utilisez la barre de recherche avec le Numéro CNI.
  • Si le résultat apparaît, l'électeur est déjà dans la base : ne pas créer de doublon.
  • Si aucune donnée n'apparaît, vous pouvez procéder à un nouvel enrôlement.
Puis-je modifier la photo après l'enrôlement ?
Oui. Recherchez l'électeur, cliquez sur Modifier Infos, puis téléchargez une nouvelle photo. L'ancienne photo sera automatiquement supprimée du serveur pour libérer de l'espace.
La carte ne s'affiche pas (écran blanc)
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